一哥们,卖胶10年,经历各种事,见过各种人,有一天在闲聊之余,他对8年卖胶生涯做了个总结。
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他是这样走上了卖胶之路的——
当大家感觉购物麻烦时,
淘宝出现了
当大家感觉打车麻烦时,
滴滴出现了
当大家感觉吃饭麻烦时,
美团出现了
当大家感觉选胶麻烦时,
卖胶人出现了
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在卖胶过程中,他发现许多客户很有意思——
客户选胶,找一个朋友做参谋,再找一个亲戚给意见,又找一个同事给建议!最后拿自己的钱,买了别人觉得好的胶!这是经常看到买胶的人的状态!
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接触很多很多客户后,他还发现——
男人两大爱好:拉良家妇女下水;劝风尘女子从良。
女人两大爱好:和穷人总是在谈钱;和富人谈的全是感情。
而不少客户却有两大爱好:和高端产品总在谈价格;和低端产品老是谈质量!
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他也慢慢发现,其实——
因为价格离去的客户,
还有可能回来;
因为质量离去的客户,
多半不会回头;
因为态度离去的客户,
永远不会回来。
价格不合适可以谈,
质量没做好可以改进,
在这市场纷纷扰扰的大环境中,
发现需求、满足需求!
我们拼的不应该是价格,我们拼的应该是品质和服务!
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卖了很多很多胶后,他觉得——
有一种质量叫“回头客”
有一种信誉叫“朋友介绍”
有一种信任叫“我就相信你”
每个顾客都是最好的活广告,
做生意,不欺骗,
不坑人才会长久!
信任我们的,我们不会让你失望;
不信任我们的,请给我们时间,
我们会慢慢让你相信我们!
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卖了8年胶,他最想对客户说的是——
市场病态,
客户要便宜,商家要利润。
如果你在乎的是质量,
请尊重它的价格。
如果你想要的是便宜,
请接受它的缺陷。
自己选的廉价之路,
哭着也要走完!
物美价廉只是一种营销手段,从古到今都是一分价钱一分货,再美的言语也弥补不了品质的缺陷,用买萝卜的钱永远也买不到人参的品质,这是永恒不变的定律!
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卖胶时间长了,慢慢也有了自己的原则——
只宣传,不强求。
合适,就买,不合适,不买。
发朋友圈,只是想告诉朋友们:
我一直从事卖胶的工作,
你们随时都找得到我。
不夸大,不忽悠,
咨询我我会耐心解答,客观分析,
优势劣势摆出来,
找到你需要的胶,
选择权在你。
买与不买,友谊常在!
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再后来,卖胶时间长了,也发现了一个秘密——
生意,生意,
就是要“让陌生人满意”。
陌“生”人满“意”了,
生意,自然就会风生水起!
“陌生人”和熟人朋友一样,
在生意上,都是贵人。
用好的产品和价格留住陌生人,
陌生人就成了我的朋友!
其实最开心的不是赚了多少钱,而是赚到了多少陌生人的信任,久而久之成为朋友,并且一直信任你,支持你,选择你。
这是用钱都买不到的人格魅力!穷死不要撒谎,难死不要骗人!堂堂正正做人,明明白白做事!
卖胶这么久了,最大的收获就是拥有那么多信任我们、支持我们的客户朋友!客户才是我们的最大财富!